中公教育退费困难,超过45个工作日未退款,一拖再拖

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本人于2021年6月27日报名中公教育为参加河北省邢台市清河县事业编考试,当日与中公教育签订协议,后本人参加考试并未通过,于2022年1月13日签订退款协议退还本人15900元,协议承诺30-45个工作日退款,但至今并未退款,已逾期多日,且本人与当地老师沟通无效,请中公教育本周之内退款。请平台保护消费者的合法权益,谢谢。

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