快递老是不动，打电话没有人工服务，解决不了问题，很着急，急死…

2022-04-20

已完结

快递卡着不动，打电话没有人工服务，解决不了问题，这边着急不知道去哪里解决，以后再也不会用韵达快递，气死了

投诉进度

企业完结

2022-05-04 15:43:19

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

用户补充投诉

2022-04-20 10:10:58

补充内容

不给解决问题

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 10:10:17

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 10:10:14

用户发起投诉

2022-04-20 10:10:12

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

129.00元

投诉编号：

95257778

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