未经同意恶意扣款298

2022-04-20

已完结

恶意扣除会员款298，给客服打电话协商退款说是过好几个工作日解决，一直没解决，未经本人允许就扣款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 18:40:27

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

企业跟进

2022-04-20 15:24:07

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

用户补充投诉

2022-04-20 11:18:18

补充内容

app打开就让绑定银行卡里面充至少300，然后就被扣款了

用户补充投诉

2022-04-20 11:16:51

补充内容

申请退款要四个凭证，根本没有这种凭证

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 11:14:00

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 11:13:57

用户发起投诉

2022-04-20 11:13:55

投诉信息

袋乐花

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95257939

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