广州番禺石楼邮政快递，寄出的件途中丢件不处理，联系多次一直推脱，非常不满

2022-04-20

已完结

广州番禺石楼邮政快递，寄出的件途中丢件不处理，联系多次一直推脱，非常不满，多次联系寄件业务员不推脱联系客服，联系网点也推脱不处理，说联系回复结果一直不回复，严重投诉，内件鞋子，价值175元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-24 11:07:00

补充内容

再不处理，我会升级投诉，f态度非常恶劣，非常不满意

用户补充投诉

2022-04-24 11:05:48

补充内容

多次联系快递不处理，不理人，网点态度恶劣，一直推脱，到现在一次都没联系过，非常不满意，严重投诉，不处理到位一定会升级投诉！！！

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 21:05:13

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 11:33:23

用户发起投诉

2022-04-20 11:33:21

投诉信息

邮政

投诉问题：

保价理赔客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

175.00元

投诉编号：

95257976

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