淘特App乱扣费，联系售后迟迟没解决！

网友保保 2022-04-20

已完结

于2022年4月11日，早上在淘特App拍了一袋大米10.5元，到4月12日晚上看到还没有发货，后来我选择申请退款，迟款到帐只退7.5元，开始没想明白，货都没发，退款还要扣钱？看了下记录，显示红包扣了3元，没明白？？？（我猜淘特有时会派发红包，但4月11日没有派发红包，4月12日有派发红包，我4月11日拍时支付10.5元，4月12日申请退款就判我使用了红包，那不是无中生有吗？）我的支付宝有支付记录，后来联系了淘特客服，说是帮申请现金补偿，要等1-5个工作日，好家伙，忍了……昨天是第七天（第5个工作日），想起来，就问了，淘特客服，一句话，要等到晚上……今天是第6个工作日了，中午我看了一下，也没处理…..这样的平台，让人无语完。钱不多，购物体验太差了，购物平台太差劲了。