虚假发货,没有收到货物后台就自行收货,根本找不到人解决。
已完结
7号下的订单,显示有人配送。结果至今没有收到货,发现该订单显示确认收货,想找客服解决,无人工。投诉无门。
投诉进度

用户评价
品牌评价
感谢为民解忧

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
已经收到退款,感谢消协

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉