光明随心订不配送无法联系退款

2022-04-20

已完结

订的奶联系派送员告知无法配送，让我平台退款，结果平台无退款按钮，打电话人工无法接听录音无任务处理，现在变成完成订单了，无法退款，也无从求助

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-20 13:04:52

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-20 13:04:52

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-20 12:54:07

补充内容

完全联系不上

用户补充投诉

2022-04-20 12:52:03

补充内容

明明没有配送还无法投诉

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 12:49:47

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 12:49:44

用户发起投诉

2022-04-20 12:49:42

投诉信息

光明随心订

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.50元

投诉编号：

95258158

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