退货不收货不退钱

网友保保

已完结

上个月29号我买了这双鞋,发的京东,31号才发货,到了我发现尺码大了就申请退货,退货我用的顺丰,前后运费就40块钱了,结果实效性一点都没有,31号发货应该3号左右能到货,结果物流5号说因为上海疫情管控,收不到货,不检测就不能退款,今天20号了,如果这样下去,是不是上海还有疫情,我的钱就扣在那里,得物方,难道不应该特殊情况特殊处理吗,他们那边从4月6日说他们的仓库开始消毒处理了,很快能退款,直到今天,还没给出答复。钱的数量不大,但对于一个普通大学生来说已经很多了,希望能授予处理,我要求退款。

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