省惠购虚假宣传19.9充值100元话费

网友保保_1680168f 2022-04-20

已完结

在短信中宣传虚假信息19.9元给充值100元话费。保证的是二十四小时充值到账，一个周了还是没实现现。请退回

投诉进度

企业完结

2022-04-21 17:14:42

处理结果

220414981005140022118000订单已经处理，款项已原路退回，用户不理解是话费券的形式；

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 17:13:03

用户补充投诉

2022-04-20 15:39:37

补充内容

请退回我充值的19.9元话费，谢谢

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 15:38:31

用户发起投诉

2022-04-20 15:38:29

投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95258585

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