小象优品综合年化利率达到惊人的61%。要求退还超出国家规定的担保费。小象优品还存在暴力催收骚扰家人。
已完结
本人于2020年11月12日，2021年8月6日分别在小象优品平台借款一笔本金为8000元以及10000元的贷款，但现在发现小象优品收取的本金及利息及担保费用合计实际年化居然高达61%！ 1.贷款8000元，分期12期，本金及利息756.28元*12期=9075元年化利率为23.95 担保费150.4元*12期=1804.8元。共计还款10880元，等于借8000的利息是2880元，实际年化61%； 2.贷款10000元，分期12期，本金及利息945.33元*12期=11344元年化利率为23.95 担保费188元*12期=2256元。共需要还款13600元，等于借10000的利息是3600元，实际年化61%； 小象优品的贷款利率远远高于国家规定的利率，现要求小象优品平台退还担保费用及高出的利息费。共计4060元。 平时每月6号还款，这个月因为疫情原因逾期了四天，结果平台每天不停的打电话催收，而且还给我家人打电话。对我的生活造成了严重的不良影响。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已将您的问题反馈小象优品，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（北京源石云科技有限公司 公司地址：北京市海淀区西杉创意园四区3号楼三层16号）的投诉，维护自己的合法权益。关于涉及暴力催收的，建议及时收集证据包括录音，到当地派出所报案。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
