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如程订房保证金三个月不退还
2022-04-20
已完结
如程定房保证金958元,拖了三个月也不处理退还,客服电话联系不上,客服服务不给解释强行结束对话!!!
投诉进度
平台完结
2022-06-10 17:53:06
处理结果
截至目前,消费保已接到近一千件如程的投诉,由于企业长时间投诉处理处于停滞状态,消费保工作人员也无法与如程客服部门取得有效的沟通。对此建议可以尝试向阜阳市场监督管理局投诉,或者通过法律途径解决。
用户补充投诉
2022-04-20 18:32:25
补充内容
押金是2021年12月18号交的,2022年1月28号退房,至今已接近三个月,没有退还押金,期间多次催促多次爽约!!!
平台跟进
2022-04-20 18:29:16
平台审核通过
2022-04-20 18:29:13
用户发起投诉
2022-04-20 18:29:11
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投诉信息
杭州如程网络
入驻企业
投诉问题:
退费不及时
投诉诉求:
退费
其它
涉诉金额:
958.00元
投诉编号:
95258956
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