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3月10号寄的顺丰,到现在10天没签收,打电话也不给处理
2022-04-20
已完结
顺丰快递10天没有签收,打电话也不给处理,还说这是正常的,说疫情影响,但是我的件到收件方的时候还没有疫情
投诉进度
平台完结
2022-05-17 10:56:10
处理结果
经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与寄方客户达成一致申请1500元,客户接受无异议。
平台跟进
2022-04-20 21:03:45
用户补充投诉
2022-04-20 18:59:01
补充内容
一直不派件,也不给处理
平台审核通过
2022-04-20 18:56:54
用户发起投诉
2022-04-20 18:56:52
展开全部
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投诉信息
顺丰快递
投诉问题:
延误晚点
/
货物损坏
/
货物丢失
投诉诉求:
赔偿
解释
涉诉金额:
100000.00元
投诉编号:
95259002
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