申通明明到武汉了，无人派送

2022-04-20

已完结

早上都到了，根本没人派送，要是站点罢工，或失火就应该公示，何必压客户快件，都等着用呢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:06:52

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 21:02:59

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 19:25:38

用户发起投诉

2022-04-20 19:25:36

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95259066

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