光明未送货却无法退款，客服也无法接通
网友保保_317194
已完结
光明随心订APP，于14号15号给我发送酸奶以及牛奶，可因为上疫情原因属于封控期，所以未送达。光明就已把我订单挂起。 结果在后面几天之内，光明的订单已显示完成。可是我并没有拿到我的牛奶和我的酸奶。目前我无法退款，我也无法得到我的货物。 我试图联系平台上的客服以及电话客服。都无果，无法联系上。
投诉进度
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申请原因
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