暴力催收，委托第三方催收，没有经过本人同意，骚扰通讯录的亲戚朋友，
网友保保
已完结分期乐催收频繁电话骚扰，而且拒不告知工号，威胁恐吓不还钱就要联系紧急联系人。联系分期乐平台投诉处理，平台回复放款方是合作的，要我们联系，催收明确告知就是分期乐的，分期乐平台在踢皮球，拒绝处理催收问题，这笔惜款本人没有从分期乐第三方申请，贷款下来直接到卡里面，那个时候我还意为工资
投诉进度
企业完结
2022-04-28 17:59:08
解决方案
解释/道歉
处理结果
您好，您反馈的相关内容，并非我司乐信控股有限公司开发或者运营，对于您提到相关业务员给您电话联系内容，我方查询并非我司工作人员，经核实，您是在咱们合作第三方融优贷平台申请的一笔借款，订单费率、审核、放款、还款均由该平台负责。期间有任何疑问可以致电融优贷客服处理。当前专员已电话联系您沟通解释，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。
用户补充投诉
2022-04-27 17:33:45
补充内容
我没有时间听你们废话，全是二间公司推来推去，从新声明本人没有在第三方平台申请贷款，本人就在分期乐填写资料，还有紧急联系人资料，是你们分期乐平台跳转第三方平台，你们分期乐要负责
用户补充投诉
2022-04-26 14:55:35
补充内容
我没有时间听你们废话，全是二间公司推来推去，从新声明本人没有在第三方平台申请贷款，本人就在分期乐填写资料，还有紧急联系人资料，是你们分期乐平台跳转第三方平台，你们分期乐要负责
用户补充投诉
2022-04-26 14:34:01
补充内容
我跟本上没有在怎么融优贷平台申请过任何贷款，我只在分期乐申请过贷款，
用户补充投诉
2022-04-22 14:32:01
补充内容
分期乐爆通讯录 用虚拟电话号码打给我，做成一个我不接电话的假象，然后说我逃避债务，然后打我紧急联系人，泄露信息 这是我个人债务 我现要求分期乐停止对我联系人的骚扰 不然我将投诉维权到底 停止 立即停止 给我解释
用户补充投诉
2022-04-22 14:27:09
补充内容
没有任何联系，第三催收，多次给电话我，还有联系本人家人，严重侵犯本人隐私权
企业跟进
2022-04-21 09:23:43
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2022-04-20 22:46:18
平台审核通过
2022-04-20 22:46:15
用户发起投诉
2022-04-20 22:46:13
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