未经许可，私自开通了一个名为5G酷狗音乐VIP流量包。每月扣费19元。本人承诺未使用这个流量包

2022-04-21

已完结

未经许可，私自开通了一个名为5G酷狗音乐VIP流量包。每月扣费19元。本人承诺未使用这个流量包。下载联通营业厅发现这个流量包有效期长达7年，而且本人在线上无法取消。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 09:49:59

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-21 09:49:59

申请原因

联通客服已联系我，可以取消相关业务

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 00:10:49

用户发起投诉

2022-04-21 00:10:47

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退订

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

95259549

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