提前还款还收取利息，恶意*取分期利息

2022-04-21

已完结

先前说提前还款不需要收取任何利息，现在一共收我4000多的利息，摆明坑人

投诉进度

企业完结

2022-04-28 17:48:31

处理结果

您好，您提及的订单经查询属于工作人员线下为您介绍下单，订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单均由介绍清楚，在征得您同意的情况下提交，订单费率符合国家规定收取范围，订单经过您本人确认提交之后才会生成账单。专员已联系您解释说明，您可以专员联系结果为准。如您后续有问题，可致电分期乐客服电话95730咨询，感谢您的反馈。

企业跟进

2022-04-21 09:27:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 00:27:38

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 00:27:35

用户发起投诉

2022-04-21 00:27:33

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传利息问题诈骗

投诉诉求：

退款减免利息

涉诉金额：

28000.00元

投诉编号：

95259572

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