拼多多商家玉宝阁翡翠原石诱惑消费，夸大宣传，强行扣押钱四万，不予退还。
网友保保
已完结本人于2022.4.19日在直播间通过合车的方式被拼多多商家玉宝阁翡翠原石店诈骗4万元整。首先，卖家表演合车大涨的戏码。然后问我加不加，我以为他们是真实买家，并已经看好料子，就说加五千，主播诱导说给我添五千，算1.5万。其他人说切开。就诱导我同意授权。在开料期间，又让我合车买了第二块，本来出两万，诱导我加两万算五万，我没同意，最后加一万算四万。主播说料子价值三十万，我实际出三万得四万的股份。然后又说要切，我不同意切，说开窗。然后开完窗，主播说涨了，至少值八位数，并在纸条上写上10000，说是公盘由于口罩原因没开，要1-3个月才能上公盘，可能要到国外去卖才有那么大的买家。我说那就不要动了。后面有人进直播间说我被骗了。我想了一下，感觉确实不对。便要求他直接便宜卖了分钱，他说第一单给我补一万。下次切的时候找我。当天我觉得不对劲，更主播通电话，说料子既然有一千万，但是我不想等1-3个月甚至半年，我把我的那份给他。他说要退就要退涨的也没了。我说行，退回本钱就可以。并有录音确定他说跟老板沟通好了退款。第二天我申请退款客服介入。然后卖家开始说他们没说过料子值一千万，我想多了。并说打算开了强制寄给我。并将我禁言，说我是黑粉。到他们家捣乱的。并要求我传证据证明主播说的一千万，还有主播说跟老板沟通了要退的承诺。因为这家店出尔反尔，存在强买强卖，欺诈行为，我怕他对音频又说出什么狡辩的招，只同意交给多多平台。平台一直没有问我要音频。作为一个普通消费者，想要要回自己的钱。以下是店家的狡辩与上面说话的图片证据
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:29:09
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-04-22 10:02:31
补充内容
已经对本人生活，身体，精神造成了严重损失
用户补充投诉
2022-04-22 10:01:11
补充内容
卖家自己承诺退款的视频上传给平台，卖家不承认自己说的话。拒绝退款
用户补充投诉
2022-04-22 09:59:50
补充内容
卖家答应退款的视频已经发给多多平台，还没退款
用户补充投诉
2022-04-21 01:06:48
补充内容
这个事情已经严重影响了我的正常生活。希望平台能跟多多沟通，严惩商家，退还四万款项。多谢。
用户补充投诉
2022-04-21 01:01:08
补充内容
诱惑我写下确认开窗，幸好没有让这家店切。然后这家店的人说我是黑粉，强制性说要切了给我寄过来。这种商家哪里还能找到？强烈要求这家叫玉宝阁翡翠原石的店退或我的钱四万。不需要他的料子。这家店经过我向多多投诉后仍旧在进行同样的戏码。继续骗其他人。希望有人出来管一下这个平台，和商家。
用户补充投诉
2022-04-21 00:49:03
补充内容
卖家就是不承认自己说过可以退。明明自己写了一千万也不承认。我不要他一千万。我只要要回我的四万。辛苦平台能给我追回我的钱
平台审核通过
2022-04-21 00:28:14
用户发起投诉
2022-04-21 00:28:12
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