申通无缘无故退回 网友保保 2022-04-21 已完结 三天前打电话说的改号码,现在给我退回了,我想问一句,改个号码送过来有那么难吗?自取也不行,我收货地方离中转站500米远,什么服务?为什么给我退回了 ?我的诉求只是改个号码 投诉进度 平台完结 2022-06-19 20:06:51 处理结果 申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-04-21 21:32:41 用户补充投诉 2022-04-21 06:33:50 补充内容 都已经派件10多天了,一直在我500米左右的中转站,自取不行就算了 我估摸是疫情不能自取,3个小时没回复,继续投诉 平台审核通过 2022-04-21 06:31:10 用户发起投诉 2022-04-21 06:31:08 展开全部