山东中国移动在没有通知的情况下开通付费项目

网友保保 2022-04-21

已完结

没有提前通知机主的情况下，立即开通付费项目，并且是连续包月，误点也不提示机主确认扣费信息。在机主没有同意的情况下就扣费，算不算强买强卖，是机主花的钱，为什么不找机主确认呢，点一下就扣费，那不小心坐遥控器上连点，还不得把我搞破产。中国移动真牛啊，扣钱都不说一句不让机主确认，好几次都是这样，取消都是下个月生效的，笑死了，大无语。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-21 21:15:29

用户补充投诉

2022-04-21 08:22:16

补充内容

在我不知情的情况下，就给我开通了付费业务

平台审核通过

2022-04-21 08:20:57

用户发起投诉

2022-04-21 08:20:55

展开全部