2022/3/28号开始在该顺心捷达物流有一个包裹,运往江苏常州地址 现于2022/4/21时至今快递仍然未到,并且没有该物流行程消息 联系了40****0688顺心捷达快递热线,其工作人员,一直在拖延时间,不解决问题。后又进行拨打热线,然而己打不通 希望相关部门,能尽快处理这个事情 快递已24天过去了