[华为P30系列] 华为P30系统自动升级为鸿蒙系统后,自动死机,开不了机
已完结
P30系列自动升级为鸿蒙系统后,反复死机,页面一直在开机LOGO 这,按照系统指示升级,也未能升级成功,上网咨询也看到我的状况不是个别案例,大部分鸿蒙系统的机子都导致死机状态。 去售后服务中心,,售后工程师给我看了3个小时,然后跟我说要花费1500元钱,。我去网上了解过很多华为客户,更新了鸿蒙系统以后,均出现了死机等无法开机的情况,属于产品设计问题,大批量的问题,不是单个案例,没有更新系统之前,手机没有问题,我多次向华为客户服务中心反映,高级客户经理给我的回答是让我自己付费更换主板,我不认可这个回答,华为自己本身的错误,应该华为自己来承担,不应该消费者来买单! 现在我为了扫码核酸,不耽误使用,自己找了维修门店,更换了两块不同商家的同型号主板,依旧不识别电脑USB接口,在送修之前我已经用了华为手机助手PC客户端备份了数据,但是现在怎么都不能把手机和电脑的数据链接,不管是USB还是Wlan同一个局域网的情况下,还希望华为能给予彻底解决。