我在省会购上面充值19块9可以得100块钱话费，到现在未到账也没退还本金。希望退回本金。

2022-04-21

已完结

上面显示充19块9话费可以得100，到现在没到账也不退还19块9钱。

投诉进度

企业完结

2022-04-21 11:16:26

处理结果

2022041522001458041423833283订单已经处理，款项退回。

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 10:02:05

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 10:02:02

用户发起投诉

2022-04-21 10:02:00

投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95259987

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