提钱购玩文字游戏

网友保保 2022-04-21

已完结

总共在这个平台借款7次，两次2400，五次1500，第一次一千五到账是1200京东E卡，兑换完94折到手1128算上利息第一期还了1539元，后面的四期一千五到账都是1100京东E卡，兑换完94折到手1034。两千四的是给1800的京东E卡，折合94折到手1692算上利息这七次借款每次借款时间都是一个月，利息要4000块钱，要求平台退还多的砍头息和利息，平台主动联系我退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-09-08 10:52:14

跟进内容

尊敬的客户，我司产品确保在法律法规及协议允许的范围内收费，平台相关业务均符合相关规定，是合法合规的经营，如您有其他疑问，可通过我司APP联络我们， 人工服务时间：9:00-18：00（周一至周日）。 【温馨提示】提钱游不会让您向个人账户转账（包含不限于银行卡、支付宝、微信等），如遇到可疑情况，请及时通过我司APP联络核实

企业跟进

2022-04-21 12:32:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-04-21 12:13:25

平台审核通过

2022-04-21 12:13:22

用户发起投诉

2022-04-21 12:13:20

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