省呗在我借款过程中莫名其妙扣除150元会员费用

2022-04-21

已完结

省呗在我借款过程中莫名其妙扣除150元会员费用，诱导消费者提额，我并没有输入密码，面容自动识别扣款，联系客服不予处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-25 20:10:01

处理结果

省呗回复：省呗客服已登记跟进处理，请客户务必接听电话才有利于沟通处理。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-04-22 11:23:53

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 12:23:35

用户发起投诉

2022-04-21 12:23:33

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

150.00元

投诉编号：

95260323

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