投诉繁星在线教育，霸王条款，说只有不可抗力才能申请退款，还拖着强制性不退款

2022-04-21

已完结

班主任老用家里出事才会给予退款，课程只有几节课，质量差。甚至用霸王条款劝退用不要脸厚脸皮说未经过我（本人）同意私自退学处理，说要退钱就强制性不给予回应，拖时间

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:10

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-04-21 15:00:13

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 13:48:52

用户发起投诉

2022-04-21 13:48:50

投诉信息

广东繁星在线教育

投诉问题：

课程质量差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95260506

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