金英杰退费班不给退费，希望能被解决，维护消费者的合法权益
已完结
2021年8月9号在金英杰买的考前点睛不过退费班，都半年了还没退给我，打电话客服的喊我找给我报班的老师，老师又喊我找客服，一个推一个，直接是电话都不接了
投诉进度
企业完结
处理结果
学员您好，根据我们的再次确认。您申请的退费已经按原路返回至您的账户，请您注意核实查收。如有疑问您可以继续给我们反馈（客服电话：4006061615）。如没有其他问题，请您对我们的本次服务进行评价，感谢您的配合。处理问题过程中给您造成的不便我们深感抱歉。我们也会不断持续优化服务流程，为每一位学员提供更优质的服务，最后祝您生活愉快。
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