四川中国联通业务员存在诱导，欺诈消费者订购视频彩铃会员，要求退我会员费
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前几天接到联通业务员打电话推销了16元包月，说是可以兑换腾讯视频会员，还可以兑换20元话费，可以自己根据短信提示选择，我心想16元可以换20元话费，就同意了，结果今天收到短信显示已订购视频彩铃铂金会员版16元包月，我打客服电话，登录APP，微信公众号，到处找兑换入口，都没有，根本不像客服说的可以兑换腾讯视频会员和20元话费，纯属欺诈，现在16元已扣，请求退还16元
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联通客服欺诈诱导消费者订购了什么都没用的16元，骗人
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