四川中国联通业务员存在诱导,欺诈消费者订购视频彩铃会员,要求退我会员费
网友保保
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前几天接到联通业务员打电话推销了16元包月,说是可以兑换腾讯视频会员,还可以兑换20元话费,可以自己根据短信提示选择,我心想16元可以换20元话费,就同意了,结果今天收到短信显示已订购视频彩铃铂金会员版16元包月,我打客服电话,登录APP,微信公众号,到处找兑换入口,都没有,根本不像客服说的可以兑换腾讯视频会员和20元话费,纯属欺诈,现在16元已扣,请求退还16元
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前几天接到联通业务员打电话推销了16元包月,说是可以兑换腾讯视频会员,还可以兑换20元话费,可以自己根据短信提示选择,我心想16元可以换20元话费,就同意了,结果今天收到短信显示已订购视频彩铃铂金会员版16元包月,我打客服电话,登录APP,微信公众号,到处找兑换入口,都没有,根本不像客服说的可以兑换腾讯视频会员和20元话费,纯属欺诈,现在16元已扣,请求退还16元
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