顺丰生鲜特快货品延误到货，顺丰客服多次误导，对于赔偿问题拖延推诿。
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已完结1.本次顺丰货物为菏泽芍药，商品价值2700余元.在纸箱上已清晰表明生鲜货物，优先派送，并且选择价格相对较高的顺丰特快进行邮寄.到付金额为325元. 2.在运输过程中，本人为收件方，与寄方多次致电顺丰催派，并且提出要求退回给寄方.减少彼此损失. 3.但在收寄双方询问顺丰客服退件是否可行时，顺丰客服建议我们按原路线先把件寄到本人处，再进行报损理赔程序.期间顺丰客服明确表示会赔偿实际损失。 4.快递延误到达后，本人当着顺丰快递员面前打开快递，展示给快递员产品情况，产品已经完全被闷坏，每一支芍药的花头纸质掉落，快递员指导本人致电顺丰进行理赔. 5.致电顺丰理赔，并且按照顺丰要求收寄双方均提供了商品价值证据以及快递开封后图片，顺丰开始了漫长的扯皮手段，包括： ①.漠视到付方权益，跳过到付方直接与寄方联系，并明确表示理赔会给到寄件方而非收件方 ②.前期答应寄方全赔商品等值，然后次日改口只赔付500元，且不赔付运费.竟然还说出客服无权决定理赔金额这样的笑话.那为何还要让客服面对全国消费者？所以客服说的话都不算话？谁说的话才算话呢？？ ③在寄付双方不断据理力争后又把理赔金额提到800元，且不赔付运费. 全程漠视消费者权益，前言不对后语，毫无底线，也无法有理有据说服消费者。 在此要求，顺丰全赔邮寄商品等价金额，加到付运费. 在整个过程中，作为收方，一直保持良好沟通，信任顺丰，执行顺丰客服建议，提供各种佐证，按时交付运费，全因信任. 作为消费者，我哪个环节做错了？为何要白白蒙受损失？ 请问顺丰此举置消费者于何地？
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