快递一直不发货延迟发又延迟，不能发就不要接受我的订单

网友保保 2022-04-21

已完结

我手机坏了工作需要立马在京东下单了，一直以疫情为借口不发货一开始说17号发又推到20号，打电话给京东客服说我这个地区要30号解封才能发。我这边快递一直正常运动顺丰邮政都正常流通就是京东不发货。不发为什么要接单？平台可以直接拒绝下单

投诉进度

企业完结

2022-10-09 16:38:15

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单已为您发货并签收完成，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2022-04-21 18:39:08

补充内容

如果不能发就一开始说好而不是言而无信一次又一次欺骗消费者

平台跟进

2022-04-21 18:37:07

平台审核通过

2022-04-21 18:37:04

用户发起投诉

2022-04-21 18:37:02

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