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申通3月14号的件 至今无消息
2022-04-21
已完结
多少寻找无用,快递员不负责任,沟通多次无效……电话也打了,一直说在处理,请问这是处理的态度么、一个多月了
投诉进度
平台完结
2022-06-19 20:06:51
处理结果
申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。
平台跟进
2022-04-21 21:32:41
用户补充投诉
2022-04-21 19:21:06
补充内容
这个快递员太不负责任了
平台审核通过
2022-04-21 19:19:31
用户发起投诉
2022-04-21 19:19:29
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投诉信息
申通(申通快递)
投诉问题:
货物丢失
投诉诉求:
改善服务
解释
涉诉金额:
221.00元
投诉编号:
95261265
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