北京对啊网教育科技有限公司诱导消费、在校学生分期贷款，未起到实际课程作用，拒绝退款。

网友保保 2022-04-21

已完结

该教育机构不断诱导消费，一年来学习班一个接一个，从注册会计师基础班到私教班，从计算机操作到推销注册会计师课程延期卡，不停诱导消费。课程只看了几节，部分课程被签署开课协议，部分课程未签署开课协议，已签署开课协议的课程没有享受到课程应有的体验感，联系售课老师退款被拒绝。

投诉进度

企业完结

2022-06-15 11:17:36

解决方案

解释

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

平台跟进

2022-04-22 10:02:15

用户补充投诉

2022-04-21 19:28:30

补充内容

并且诱导在校学生贷款，可以证明买课时为在校学生。

平台审核通过

2022-04-21 19:21:06

用户发起投诉

2022-04-21 19:21:04

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