不知情下从我银行卡扣款298元。

2022-04-21

已完结

在我不知情况下，从我银行卡扣款298元，打电话咨询后告诉我是会员费，我要求退款，至今未处理，现电话打不通，整天在通话中。

投诉进度

企业完结

2022-04-22 13:50:41

处理结果

已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢

企业跟进

2022-04-22 10:57:47

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 20:52:40

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 20:52:37

用户发起投诉

2022-04-21 20:52:35

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

服务态度差乱收费强制下款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95261442

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相关投诉

=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25