京东预售联想th********14+电脑,28号付完尾款至今未发货

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本人25号在京东th****ook自营店交了100定金购买th********14+电脑,28号付完尾款。购买时介绍页面显示4月4号送达,到期未送达,联系客服说因为防疫需要,商品需要做消杀等工作,需4月6号发货,到期仍未发货,后又反馈4月10号发货,到期还是未发货。再联系客服,客服说目前无货,商品需要从供应商处采购,发货时间不确定。可是在此期间,该电脑仍处于在售状态,且显示现货,且有购买时间比我晚同时是非预售人员已经收到货。京东不按时发货,无货欺骗消费者有货,卖期货,有货不按订单顺序发货的行为已经严重损害了消费者的权益。要求京东立即停止侵权,发货并做赔偿。

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