星驿付业务员虚假宣传，说没有押金，秒到账。但我在星驿付的299激活款被恶意冻结。不退款。

2022-04-22

已完结

星驿付业务员虚假宣传，说没有押金，秒到账。但我在星驿付的299激活款被恶意冻结。不退款。要求支付公司总部介入尽快到账，并责令整改赔偿。否则会直接银联和央行投诉！！！

投诉进度

企业完结

2023-04-06 16:05:59

处理结果

尊敬的客户，您好! 问题已解决。如有疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，谢谢!

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-04-22 08:33:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-22 00:52:49

消费保投诉平台审核通过

2022-04-22 00:52:46

用户发起投诉

2022-04-22 00:52:44

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

虚假宣传售后电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95261868

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星驿付 业务员虚假宣传，说没有押金， 秒到账。但我在星驿付的299激活款 被 恶意冻结。不退款。

投诉进度

星驿付业务员虚假宣传，说没有押金，秒到账。但我在星驿付的299激活款被恶意冻结。不退款。