快件丢失,申通客服推卸责任不反馈不赔偿 网友保保 2022-04-22 已完结 快件几天没更新物流,联系客服24小时仍未解决问题,要求赔偿损失 投诉进度 平台完结 2022-06-19 20:06:51 处理结果 申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-04-22 20:43:03 平台审核通过 2022-04-22 10:58:40 用户发起投诉 2022-04-22 10:58:38 展开全部