环球微卡虚假宣传，诱导消费，提交退款申请后不按时到账

网友保保 2022-04-22

已完结

宣传时是以19.9直充100元话费来欺骗消费者，实际上是挂着羊头卖狗肉，买下后只是会员，必须继续充值，充值完成后下一步还要交费，有诈骗嫌疑。请求予以取缔。 在公众号提交退款写申请通过的3-4工作日到账，半个月依然不到账，

投诉进度

企业完结

2022-04-24 11:28:32

解决方案

退款

处理结果

不好意思，给您带来了不便，我们已为您原路全额退款处理。

平台跟进

2022-04-22 13:15:09

平台审核通过

2022-04-22 13:15:06

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2022-04-22 13:15:04

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