木北造型刻意拖延时间不退款

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本人于2018年在木北办七折卡,现即将离京,提交退卡申请木北迟迟不处理,电话暂停服务,咨询客服无效,且就本人以往在木北的体验来看其服务严重低于价值。现本人要求木北尽快处理退卡申请,退还余额497元

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