在快手平台君雅翡翠雕刻师老徐直播间拍了一个成品链接的翡翠到货后发现货不对板说我这是定制不允许退货退款
网友保保
已完结在快手平台君雅翡翠雕刻师老徐直播间拍了一个成品链接的翡翠到货后发现货不对板，都知道翡翠是买种水的，明显不一样，发过来的货就薄薄一层料而且也与直播间展示的光泽种水不一样，订单生成时我就问了两次卡尺也没回复我，他要是卡了尺我知道东西多大会发不一致东西过来我也不会确认发货的，直播间展示时说会这是漏会省大几千，还说到货了拿到实体店问询会有惊喜，商家这是产品质量缺陷夸大宣传我想退货退款商家说这是定制版不允许退货退款，我又没有拍原石让他设计我拍的是成品类不影响二次销售，挣钱不容易商家这样搞就是擦边骗小白不能就这么算了希望能给我退款。还有就是商家认定翡翠毛货抛光属于定制，这个在消费者权益保护法24条内容有明确定义，翡翠毛货抛光不属于定制类，不影响二次销售，请支持七天无理由退款。 请平台仔细查看我的商品根本不属于定制商品，请商家提交选料、雕刻、抛光任一定制项的订单形式的委托合同。如果说定制了抛光，抛光了也要有个单独注明抛光费的订单，证明其存在委托合同的订单，哪怕是0.01元的抛光订单也可以，单纯的文字沟通和直播视频口述为商家对群体口述，不能作为证据。
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