山东中国联通没有告知客户,私自注销。

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领导好: 156****008在不知情并无人告知的情况下被联通公司销户,于2022.4.16通知办理销户手续并补交费用,当天去缴费并申请复机,被告知需签订20年100元保底消费协议,已经打过多次中国联通消费者保护权益热线,始终没有解决此事。申诉理由:1、使用多年的号码在没有工作人员告知停机三个月会被销户回收且不能原号码套餐申请复机,没有工作人员告知详细使用规则、服务限制等,未签服务协议。2、联通公司对有签订协议的客户就拿签订的协议欺诈客户,对联通公司本身就无法提供协议的,就拿联通条例来欺压客户,消费者权益保护法明确作为经营方有义务告知客户的详细使用规则、服务时限等,有什么意义?3、联通公司无视消费者知情权,将号码注销需要提前告知客户。4、已多次向联通消者权益保护热线反映,每次回复都是同样的说法,热线都成了摆设,根本不给消费者解决实际问题,这不是坑骗消费者是什么?5.对联通霸王条款强制靓号协议不同意。申诉请求:销户前没有工作人员提前告知,销户后申请复机联通态度强硬霸王条款强制20年100元/月“靓号”保底协议消费不合理。诉求:156****0088原套餐复机。

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