星驿付Pos机刷卡一笔金额没到账

网友保保 2022-04-22

已完结

福建国通星驿网络科技有限公司，星驿付刷卡机客服，要求刷两笔400元，先刷299，结果刷完也没到账，问客服，客服说要求刷两笔才能一起到账，之前用过别的机器没有出现过这种情况，我就反应过来被骗了，也没刷第二笔，现在要求返还299元刷卡金

投诉进度

企业完结

2023-04-06 16:03:33

解决方式

已解决

处理结果

尊敬的客户，您好!经核实款项已退款至您绑定的结算卡上，问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

企业跟进

2022-04-24 08:53:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-04-22 17:44:58

平台审核通过

2022-04-22 17:44:55

用户发起投诉

2022-04-22 17:44:53

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