京东物流，京东客服，态度恶劣，迟迟不解决
网友保保
已完结本人是一名普普通通的老百姓，四月六号，在京东同一时间发了两包快递，一包花生，一包葡萄苗子，同一个乡镇地址，只是收件人不一样，过了一个礼拜花生收到了，而这包葡萄苗十九号才到，因为京东物流的原因，这包苗子已经过了栽种时期，客户拒收，随后我找到，京东物流，京东客服专员态度十分不好，一直告诉我等，一直说有专员联系我，不过一直也没有，一直拖延我时间，一直欺骗我，同样的东西京东客服以疫情为由，同时发的东西，一个到了就没受疫情的影响，一个没收到就受到了疫情的影响，迟迟不给我解决，客服专员称我必须要接受她们的解决方案，不过他们的结论方案是自私的，问题迟迟不给我解决，一直告诉我等电话，我只要求赔偿本钱，都不赔
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用户补充投诉
2022-04-22 19:01:20
补充内容
京东专员给我打电话，要求我必须按照他们的方式赔偿，我无权要求，随意挂我电话，态度十分不好，没过几句话就挂断我的电话，工号83****24
用户补充投诉
2022-04-22 19:01:12
补充内容
京东专员给我打电话，要求我必须按照他们的方式赔偿，我无权要求，随意挂我电话，态度十分不好，没过几句话就挂断我的电话，工号83****24
平台审核通过
2022-04-22 18:57:31
用户发起投诉
2022-04-22 18:57:29
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