鑫星灯饰在4月20号下单了一笔货运，一直未支付费用

投诉人您好，由于无快递企业信息及快递单号，无法联系企业跟进处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，并补充快递企业信息及快递单号，这样才有利于问题的解决，谢谢。