申通快递长时间没有更新信息,物品没送达 网友保保 2022-04-22 已完结 买的东西长时间没有送达,而且物流不更新,给个说法,什么时候能送到客户手上,为什么一直在原地,没有物流信息 投诉进度 平台完结 2022-06-19 20:06:51 处理结果 申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-04-24 20:09:07 平台审核通过 2022-04-22 23:23:40 用户发起投诉 2022-04-22 23:23:38 展开全部