环球微卡充话费活动涉嫌诈骗。诱导消费19块9元，赠送100元话费未到账。存50元减5元，也没有

网友保保 2022-04-23

已完结

环球微卡涉嫌充话费诱导消费欺诈。本人充了19块9，说是赠送100元话费抵扣券。满50元减5块钱话费也未到账。诱导欺骗消费活动。本人实际亏损65块钱。一直显示充值中，要求退款。

投诉进度

企业完结

2022-04-29 14:53:26

解决方案

退款

处理结果

剩余款项已原路退回至用户账户,请注意查收。

平台跟进

2022-04-23 08:46:35

平台审核通过

2022-04-23 08:46:32

用户发起投诉

2022-04-23 08:46:30

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