街电充电宝已归还，却还扣了押金99

网友保保_451228 2022-04-23

已完结

本人在2021年11月03号 2点11分借的充电宝，用了不久后，就还了，结果到16号，显示归还成功，还扣了99元，现在的充电宝商家真是服了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-28 14:18:24

处理结果

街电回复：核实订单2021-11-03 02:11:59租借，充电宝一直未成功归还机器中，考虑用户使用体验，我司已联系用户特殊申请退款50元，用户认可，故处理方案达成一致。

消费保投诉平台跟进

2022-04-26 15:01:03

用户补充投诉

2022-04-23 10:34:30

补充内容

订单图片

消费保投诉平台审核通过

2022-04-23 10:33:48

用户发起投诉

2022-04-23 10:33:46

投诉信息

街电

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95264607

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