以贷款为名,乱扣银行卡里的钱298元。
已完结
唐兴荣在下载了袋乐花的应用程序、并注册了账号。软件提示使用前要在绑定的银行卡里存300才可以贷款,唐兴荣填写完银行卡号与电话号码等个人信息之后,并未从该网贷平台贷到相应款项。令人意外的是,唐兴荣立刻收到了平台的扣款信息,开通了袋乐花会员。在此期间,并没有输入支付密码,也未在扣款前收到任何提示!
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
汇潮支付回复:客户卡号查询不到交易记录,无法跟进处理。

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户,您好,您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理,请耐心等待并保持手机畅通,谢谢,祝您生活愉快!我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
2022年4月23日,唐兴荣在下载了袋乐花的应用程序、并注册了账号。软件提示使用前要在绑定的银行卡里存300才可以贷款,唐兴荣填写完银行卡号与电话号码等个人信息之后,并未从该网贷平台贷到相应款项。令人意外的是,唐兴荣立刻收到了平台的扣款信息,开通了袋乐花会员。在此期间,唐兴荣并没有输入支付密码,也未在扣款前收到任何提示!

用户补充投诉
补充内容
严肃处理以贷款为名,乱扣银行卡里的钱。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉