乘坐高铁被政府防疫部门强制隔离,保险拒赔

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本人在2022.3.28日乘坐高铁,在高铁管家软件购买车票时候看到新冠隔离保险的广告,其中隔离津贴1000元/天,隔离就赔,等醒目广告语,才购买的该保险,由于是网售,很多保险条款都是看不清楚的。后来到达目的地后,被当地政府防疫部门强制隔离14+7天,并且自费,后隔离期满报案理赔,对方以不是密接人员拒赔,当时买的保险正是因为有隔离就赔的醒目广告语,买的是隔离津贴保险,并非密接津贴保险。本人理赔观点是政府防疫部门因防疫要求强制隔离,适应保险条款里的第二条,政府部门强制隔离条款。本人被强制隔离事实存在,与乘坐高铁行程有因果关系,现在就是要求保险公司根据事实依据赔付隔离津贴,适应隔离就赔条款。图1不是当天的截图,正是类似形式,隔离即赔,四个字明显诱导购买,图3隔离津贴内容第二条,国家强制集中隔离条款本人适应该条款。

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