收不到东西也不给退款 网友保保 2022-04-24 已完结 我真服了,他10号发货,一直在深圳就没动过了,后来山西疫情,我申请退货,问客服,客服一直拖延,说是拦截,一直不处理 投诉进度 平台完结 2022-04-30 10:49:31 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-04-30 10:49:31 申请原因 申请结案 企业跟进 2022-04-24 16:24:09 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-24 10:40:57 平台审核通过 2022-04-24 10:40:54 用户发起投诉 2022-04-24 10:40:52 展开全部