退费协商达成,未执行

已完结
2020年6月18日,在阿卡索购买360节套餐,共花24788元。后面上五节课后 感觉跟以前的衔接不上,要求退款,协商后,说要收违约金6197元。我要求阿卡索发相关退款协议给我看,一直没有回复。后面就一直约不到课,也不退款。客服打电话也是一个推一个。在后面我同意退了,不纠结了 也一直没有回音。因为忙碌,就忘记了这件事。

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